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Eine kleine Bestellung Bälle?
Wenn Sie 1 bis 4 Knäuel à 50 g oder 1 bis 8 Knäuel à 25 g bestellen, schreiben Sie mir ( stephanie@madebyzazie.ch oder Kontaktformular), um einen Rabattcode für Ihre Versandkosten zu erhalten (3,90 CHF statt 7,90 CHF).
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Wir liefern ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
2. Produkte und Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Die Produktbeschreibungen werden sorgfältig erstellt, dennoch können in Ausnahmefällen Fehler auftreten.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Bestellung wird mit Zahlungsbestätigung verbindlich. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei Lagerengpässen oder Betrugsverdacht abzulehnen.
4. Zahlung
Zahlungen sind mit den auf der Website angebotenen Methoden möglich (z. B. Kreditkarte, Twint, Banküberweisung). Die Bestellung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.
5. Lieferung
Wir liefern nur in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage. Im Falle einer Verzögerung informieren wir Sie schnellstmöglich. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.
6. Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt akzeptiert, sofern sich die Produkte im Originalzustand und unbenutzt befinden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.
7. Haftung
Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte. Unsere Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Auftragsabwicklung und für interne Zwecke verwendet. Sie werden niemals ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Shops, sofern das Verbraucherschutzgesetz nichts anderes vorsieht.
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